Angajatii Apple incurajeaza deblocarea si jailbreak

Asta nu as fi crezut nici daca auzeam cu urechile mele. Si totusi mi s-a intimplat mie, intr-un magazin Apple din Florida.

M-am dus la ei cu un iPhone 3GS Factory Unlocked sa vad daca poate fi reparat. Ca sa nu intru intru in amanunte legate de eBay, le-am zis ca telefonul e vandut si deblocat legal de catre Orange Romania. Angajatul Apple m-a intrebat direct daca telefonul a fost jailbreakuit sau deblocat. I-am zis ca nu si ca problema e de natura hardware. S-a oferit sa mi-l schimbe pe loc, gratis. Doar ca…

Apple US nu vinde telefoane deblocate si, din cauza contractului cu ATT nu are voie sa le deblocheze. Asa ca angajatul Apple (unul dintre cei de la Suport Tehnic / Genius Bar) mi-a zis ca solutia e simpla: imi da un iPhone 3GS nou-nout, pe loc si ma ocup eu de deblocare.

Bine, bine, zic eu, dar cine mi-l deblocheaza? Orange imi cere sa-l fi cumparat de la ei. Nu vreau sa raman cu telefonul blocat in ATT. Raspunsul omul de la Apple a fost simplu, dar nu cel pe care-l asteptam eu:

gasesti pe net toate instructiunile de jailbreak si apoi deblocare. Acum nu mai este ilegal sa faci asta, asa ca poti sa iei de la noi un iPhone si sa-l folosesti oriunde in lume. Doar sa fii atent la versiunea de firmware. Cele noi, luate de la Apple vin cu 4.0.2, asa ca ai grija.

Si daca nu merge ceva la el, nu pierd garantia? Am insistat eu…

Absolut deloc. Il duci la ultimul firmware in iTunes si apoi il aduci in magazin. E legal si nu patesti nimic.

Mai ca era dispus sa-mi dea si niste linkuri cu informatiile necesare. Daca ii ceream ceva in limba romana, ma trimitea pe boio.ro? :)

Discutia de mai sus s-a purtat intr-un magazin Apple din Florida si angajatul nu s-a ascuns deloc cind a declarat cele de mai sus. Nu am sa spun aici cum il cheama si la ce magazin lucreaza, dar daca e cineva interesat sa verifice povestea, ma poate contacta pe email.

Apoi am sunat la Suportul lor International si ei mi-au promis ca imi trimit un iPhone Factory Unlocked in locul celui actual. Era mai bine daca imi dadeau un iPhone 4 (chiar si cu plata unei diferente…). Dar chiar si asa, cum sa nu fi multumit de felul in care isi trateaza clientii…

11 Comments

  1. Din nou ma uimesti si cred ca asta este un motiv in plus sa nu ne mai intoarcem in RO unde suntem tratati stii tu bine cum.

  2. Si totusi, pana il primesti pe cel Factory Unlocked i-ai facut jailbreak celui nou? Oricum foarte ciudata intamplare care m-a pus pe ganduri. In cazul in care vin in US cu iphone-ul meu (4) mi-l schimba fara prea multe comentarii? iPhone-ul provine din US dar nu am nici o hartie care sa ateste asta, dar am primit cu el un mircosim de la AT&T

  3. La hotii astia din romania cred ca daca doar ai rostit cuvantul jailbreak iti anuleaza grantia :))
    Eu ma intre daca o sa imi repare butonul on/off de vibratii chiar si contra cost dar sa nu-mi anuleze garantia..

  4. @hv: telefonul meu a fost luat de pe eBay si a fost deblocat de o retea din Hong Kong. Garantia lui este insa internationala. Da, a fost jailbreakuit, dar apoi l-am dus la factory settings pt ca nu am mai avut nevoie.

  5. Am patit ceva similar cu un Iphone 4 factory unlocked cumoarat in Londra…eram la Washington la nici o saptamina dupa ce cumparasem telefonul si s-a blocat…am fost la un Apple store si 2 GeniusBar mi-au confirmat ca telefonul e deranjat la cap si s-au oferit sa mi-l schimbe…..nu mai trebuie sa spun ca n aveam acte la mine- eram in vacanta-dar oamenii au stiut imediat cand si unde si cine cumparase telefonul….Problema ca in state nu au telefoane unlocked s-a ivit si in situatia mea si eu i-am rugat, in disperare de caz, sa-mi dea unul blocat in At&T dar cu un firmware 4.0.1 ca sa-l pot jailbreak-ui si sa-l deblochez in Vodafone… pina la urma oamenii au stat o jumatate de ora intr-o camera dupa care au venit cu un telefon nou deblocat care functioneaza si acum….
    intradevar ceva deosebit cu America asta…chiar ca Apple isi respecta clientii…

    Ps. pt “hv”- nu-ti fa probleme stiu ei mai bine de unde a fost cumparat telefonul si cand si de cine….au o serie pe rama microsimului…..cu care te monitorizeaza….;)

  6. Da nimeni nu zice nimic cand apare la noi in Romanica

    Ca din informatiile mele maine pe 22.09 ar aparea si la noi …

  7. Am un iphone 4 luat din apple store din sua ,care nu poate sa fie activat , credeti ca mai am o sansa sa sun la relatii la apple in sua si sa le spun ca nu pot sa activez tel ptr ca am pierdut cartela?

  8. Da Adrian te cred pe cuvant, dar asta se intampla in America, mergi in romania sa vedem tot asa vei fi tratat :D?

  9. Eu am iPhone 4 iOS 4.1 cumpărat dela Apple USA , fără contract dar vine blocat att . Pot sa ii cer de la orange ro Sa im debloceaza(official unlock ) contra cost ??

Leave a Reply

Your email address will not be published.


*